الرياض: طويق نيوز
شهد مؤتمر “ليب التقني الدولي 2025″، المنعقد في العاصمة السعودية الرياض، الإعلان عن استثمارات وشراكات استراتيجية ضخمة بقيمة إجمالية تتجاوز 14.9 مليار دولار، وتشمل أكثر من 10.9 مليار دولار مخصصة لتطوير البنية التحتية التقنية وتعزيز الذكاء الاصطناعي، إلى جانب جولات تمويلية لدعم الشركات الناشئة، وذلك ضمن جهود المملكة لتعزيز مكانتها كمركز تقني عالمي بما يتماشى مع أهداف رؤية 2030.
ومن بين أبرز هذه الاستثمارات، إعلان شركة “سيرفس ناو” عن تعزيز تعاونها مع شركتي “Solutions by STC” و”Customizo” في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، بهدف توسيع خارطة الابتكار الرقمي ودعم التحول الرقمي لقطاع الأعمال، بالإضافة إلى تعزيز حضورها في السوق السعودي عبر شراكاتها مع الشركات السعودية، امتدادًا لاستثمار الشركة السابق البالغ 500 مليون دولار في المملكة.
تحول الأعمال
وتركز الشراكة الجديدة على تقديم حلول وخدمات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات والشركات في المملكة، بما يسهم في تحسين أداء الأعمال وتعزيز الكفاءة في إدارة العمليات، كما وسعت “Customizo”، الشريك العالمي المتخصص لمنصة “سيرفس ناو”، حضورها في المملكة كشريك استشاري واستراتيجي لدعم الابتكار الإقليمي، وتلتزم الشركة بالاستثمار في الخدمات المحلية لمساعدة المؤسسات على تحقيق تحولات نوعية في رحلتها نحو التحول الرقمي.
منسق ذكي
وخلال المؤتمر، استعرضت شركة “سيرفس ناو” أحدث ابتكاراتها التقنية، بما في ذلك إطلاق “منسق الذكاء الاصطناعي” (AI Agent Orchestrator)، الذي يتيح إدارة وتنسيق عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر مختلف المهام والأنظمة والأقسام لتحسين الأداء المؤسسي، كما أوضحت الشركة كيف تساعد هذه التقنية المؤسسات في إدارة المخاطر، وتحسين تجربة العملاء، وتسريع تطوير التطبيقات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
ابتكار مستدام
من جانبها، أعربت رشا مرسي، الشريك المؤسس والإداري في “Customizo”، عن حماسها للشراكة مع “سيرفس ناو” في المملكة العربية السعودية، قائلة: “هذه الشراكة تمثل خطوة مهمة تجمع بين الابتكار والإمكانات اللامحدودة، وتفتح لنا آفاقًا واسعة للتعاون مع المؤسسات السعودية لتلبية احتياجاتها الرقمية وتعزيز مسيرة النمو والابتكار المستدام بما يتماشى مع أهداف رؤية 2030، فنحن نؤمن بأن التحول الرقمي ليس مجرد تبني للتقنيات الحديثة، بل هو رحلة تنموية تتيح فرصًا جديدة للإبداع وتحقيق إمكانيات غير مسبوقة للمؤسسات”.
منصة متكاملة
يُذكر أن “سيرفس ناو” تمتلك خبرة تمتد لأكثر من 20 عامًا في مجال الأتمتة وحل التحديات المؤسسية المعقدة، كما تعد واحدة من أسرع شركات البرمجيات نموًا عالميًا بإيرادات تجاوزت 10 مليارات دولار عام 2024، وهو ما يعكس الطلب المتزايد على منصتها لتحول قطاع الأعمال.
وتساهم منصة “Now” الرقمية المتكاملة، والتي أصبحت متاحة باللغة العربية، في دعم التحول الرقمي وتعزيز الابتكار لدى العملاء في المملكة، ما يعزز قدرة المؤسسات السعودية على تحسين عملياتها التشغيلية والتكيف مع التحولات السريعة في الأسواق.
