- كشفت الشركة عن حلولها لذكاء الاصطناعي التي تهدف لإعادة تعريف الإنتاجية عبر جميع جوانب الأعمال
- “Solutions by STC” و “Customizo” ينضمان إلى منظومة شركاء “سيرفس ناو” في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا
- يأتي هذا الإعلان امتدادًا لاستثمار الشركة البالغ 500 مليون دولار في المملكة العربية السعودية
أكدت شركة “سيرفس ناو” (NYSE: NOW)، منصة الذكاء الاصطناعي لدعم تحوّل قطاع الأعمال، اليوم مكانتها كمُمكن رئيسي للتحول الرقمي في المملكة العربية السعودية من خلال سلسلة من الإعلانات حول ابتكاراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وقد انضمت كل “Solutions by STC” و “Customizo” إلى منظومة شركاء سيرفس ناو في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا للمساهمة في تسريع خارطة طريق الابتكار في المملكة وتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030.
كما كشفت “سيرفس ناو” عن حلولها للذكاء الاصطناعي المتطورة التي بدورها تعيد تعريف الإنتاجية عبر جميع جوانب الأعمال، مع القدرة على حل أكثر التحديات المؤسسية تعقيدًا بشكل مستقل. وجاءت هذه الإعلانات خلال معرض LEAP 2025 الحدث التقني الأكبر في المنطقة، امتدادًا لاستثمار الشركة السابق البالغ 500 مليون دولار في المملكة.
وأكد معالي المهندس عبدالله السواحه، وزير الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، على الدور الريادي للمملكة في التحول الرقمي العالمي، قائلاً: “تواصل المملكة تعزيز مكانتها كقوة رائدة في التحول الرقمي، وذلك من خلال شراكات استراتيجية مع كبرى الشركات العالمية مثل “سيرفس ناو”.
إن الحلول المدمجة بالذكاء الاصطناعي التي تقدمها “سيرفس ناو” تُحدث تحولاً جذريًا في صناعة البرمجيات المؤسسية، وتُعزز الكفاءة عبر مختلف القطاعات. يعد LEAP 2025 في نسخته الرابعة، منصة رئيسية لاستعراض دور المملكة وشركائها التقنيين في تشكيل مستقبل التقنية بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 “.
تواصل “سيرفس ناو” توسيع علاقاتها مع الشركات السعودية عبر شراكات استراتيجية تهدف إلى تمكين التحول الرقمي وتعزيز الابتكار. وتُركز شراكتها الجديدة مع “Solutions by STC” و “Customizo” على تقديم حلول وخدمات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات عبر المملكة، مما يسهم في تحسين أداء الأعمال وتعزيز الكفاءة في إدارة العمليات.
كما وسعت “Customizo”، الشريك العالمي المتخصص لمنصة “سيرفس ناو”، وجودها في المملكة كشريك استشاري واستراتيجي لدعم الابتكار الإقليمي. وتساعد Customizo من خلال التزام قوي بالاستثمار في الخدمات المحلية، وتساعد Customizo المؤسسات في إعادة تعريف وتحقيق قفزات نوعية في رحلة التحول الرقمي.
صرحت رشا مرسي، الشريك المؤسس والشريك الإداري في “Customizo”، قائلة: “نحن متحمسون للغاية للشراكة مع “سيرفس ناو” في المملكة العربية السعودية، حيث تلتقي الابتكارات بالإمكانات اللامحدودة. ونؤمن في “Customizo” بأن التحول الرقمي لا يقتصر فقط على التقنية، بل يتعلق بالأفراد والطموحات وتحقيق الإمكانيات الكاملة. تتيح هذه الشراكة لنا فرصة التعاون مع المؤسسات السعودية لتلبية احتياجاتها الرقمية ودفع عجلة النمو والابتكار بما يتماشى مع الأهداف الطموحة لرؤية 2030″.
أعلنت “سيرفس ناو” في الشهر الماضي عن مجموعة جديدة من ابتكارات الذكاء الاصطناعي، من بينها “منسق الذكاء الاصطناعي “AI Agent Orchestrator”، الذي يعمل على ضمان تنسيق وتنظيم وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر مختلف المهام والأنظمة والأقسام، مما يعزز قدرة سيرفس ناو على دمج الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب الأعمال.
خلال معرض LEAP 2025، استعرضت الشركة هذه الابتكارات، موضحة كيف تساعد المؤسسات في إدارة المخاطر، وتحسين تجربة العملاء، وتسريع تطوير التطبيقات باستخدام “GenAI”. بخبرة تمتد لأكثر من 20 عاماً في مجال الأتمتة وحل التحديات المؤسسية المعقدة، تم تصميم وكلاء الذكاء الاصطناعي في “سيرفس ناو” لتقديم قيمة حقيقية من خلال استنتاجات مستمدة من نطاق واسع من البيانات.
في عام 2024، أصبحت سيرفس ناو واحدة من أسرع شركات البرمجيات تحقيقًا لإيرادات تجاوزت الـ 10 مليارات دولار، مما يعكس الطلب المتزايد على منصة Now” “، التي تدعم المؤسسات في تبسيط العمليات الرقمية، وتعزيز الابتكار، والتكيف مع التحولات السريعة في الأسواق.
تعد منصة “Now” منصة رقمية متكاملة تدعم التحول الرقمي للعملاء حول العالم، بما في ذلك المملكة العربية السعودية، مما يعزز قدرة المؤسسات على تحقيق نقلة نوعية في أدائها الرقمي. التي أصبحت متاحة الآن باللغة العربية.
